이용약관 및 개인정보처리방침

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 블랙버드랩 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 https://bbl.dev(이하 "사이트")에서 제공하는 IT 개발 컨설팅 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 IT 개발 컨설팅 서비스를 의미합니다.
"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인을 의미합니다.
"컨설팅 계약"이란 회사와 이용자 간 체결되는 IT 개발 컨설팅 서비스 제공 계약을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 사이트에 게시합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
개정된 약관은 사이트에 공지하며, 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력을 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 IT 개발 컨설팅 서비스를 제공합니다:
- 시간당 IT 개발 컨설팅 (500,000원/시간)
- 4시간 IT 개발 컨설팅 (1,000,000원/4시간)
- 월 단위 IT 개발 컨설팅 (5,000,000원/월)
- 기타 맞춤형 IT 개발 컨설팅
서비스의 구체적인 내용과 범위는 개별 컨설팅 계약에서 정합니다.

제5조 (계약의 성립)

컨설팅 계약은 이용자의 서비스 신청과 회사의 승낙으로 성립됩니다.
회사는 다음의 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다:
- 신청 내용에 허위가 있는 경우
- 회사의 기술적, 업무적 사정으로 서비스 제공이 곤란한 경우
- 기타 회사가 정한 이용 조건에 부합하지 않는 경우

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

서비스 이용료는 계약 체결 시 약정된 금액을 기준으로 합니다.
이용료는 서비스 제공 전 또는 회사가 정한 결제 일정에 따라 지급됩니다.
결제 방법은 계약 체결 시 별도로 정합니다.

제7조 (환불 정책)

회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 기 지급된 이용료를 전액 환불합니다.
이용자의 사정으로 인한 계약 해지 시 환불은 다음과 같습니다:
- 서비스 제공 시작 전: 100% 환불
- 서비스 제공 시작 후: 미제공 서비스에 대해 일할 계산하여 환불
환불은 원칙적으로 결제일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 계약에서 정한 서비스를 성실히 제공할 의무가 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호할 의무가 있습니다.
회사는 서비스 제공 과정에서 알게 된 이용자의 기밀정보를 보호할 의무가 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 계약에서 정한 이용료를 기한 내에 지급해야 합니다.
이용자는 서비스 이용과 관련하여 정확한 정보를 제공해야 합니다.
이용자는 회사의 지적재산권을 침해하지 않아야 합니다.

제10조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
회사의 책임은 계약에서 정한 서비스 범위로 제한됩니다.

제11조 (분쟁해결)

서비스 이용 중 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결합니다.
협의로 해결되지 않는 분쟁은 회사 소재지 관할 법원에서 해결합니다.

제12조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

시행일: 2025년 9월 16일

개인정보처리방침

블랙버드랩 주식회사(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

IT 개발 컨설팅 서비스 제공
계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
고객 상담 및 불만처리
서비스 개선을 위한 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다:

필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호
선택항목: 회사명, 부서, 직책

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
- IT 개발 컨설팅 서비스 관련 개인정보: 수집일로부터 1년
- 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

정보주체가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

현재 회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 처리현황 통지 요구
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기절차: 불필요하게 된 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 얻어 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보에 대한 접근 통제 및 권한 제한 조치
개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 조치

제9조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

성명: 이준영
직책: 대표이사
연락처: contact@bbl.dev

※ 개인정보보호 전담부서로 연결됩니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 개인정보 침해 신고 및 상담을 문의하실 수 있습니다.

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제11조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.